・お支払い方法

「代金引換」以外は、ご決済確認後の発送となります。
郵便振替
銀行振込（前払い）

【お振込先：銀行】
三菱東京UFJ・楽天・ゆうちょ・大阪商工信用金庫

■お支払総額は、以下の通りです。
商品代金（税込）＋送料648円（税込）＋振込手数料
※北海道・沖縄・離島は別途料金が必要になります。

（お振込時にご確認ください。
念のため、ご注文後のメールにてお支払総額（振込手数料は除く）をご連絡いたします。

※振込・代引き手数料は、お客様のご負担となります。
ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
※7日以内にご入金が確認できない場合、キャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。
代引き

■お衣装のご購入には、代引きはお取り扱いさせていただいて
おりません。
小物類のご購入に関してのみ、代引きを適応させていただきます。
手数料につきまして、ご購入合計金額により若干変動いたします。

*ご購入合計金額が、10000円未満の場合・・・324円
*ご購入金額合計が、30000円未満の場合・・・432円
*ご購入合計金額が、30000円～10万円未満の場合・・・648円

・送料・配達日及び配達時間帯のご指定について

配送業者
佐川急便・ヤマト運輸
料金

全国一律料金：648円（税込）
同一住所なら何個御注文でも送料1件分です。
配達日・時間の指定もできます。
● 北海道・沖縄・離島、お荷物のサイズで、別途料金が加算される場合がございます。加算される場合は、予めお知らせ致します。

発送日
● 受注業務締め切りまでにご入金確認が出来たもので
当店在庫の商品は、メールにてご連絡の上、即日発送いたします。
● お取り寄せの商品につきましては、
メールにて発送予定日をご連絡いたします。
● お客様のお手元へのお届けは、それぞれの地域により異なりますので
ご了承ください。
配達日及び、
配達時間帯のご指定について

【配達日指定が可能です】
商品手配の都合上、ご希望にそえない場合がございますので予めご了承ください。
その際には、メールにて発送予定日をお知らせいたします。
ご指定がない場合にも、発送予定日をメールにてお知らせいたします。
● 銀行振り込み・代引き共に発送の翌日到着です。地域により、翌々日の到着となる場合がございます。発送の際、メールに明記いたしております。
● ご指定の無い場合は最短日でお届け致します。
● ご希望の配達日がございましたらご注文の際にご指定ください。
● 配達日の指定はご注文より3日目以降です。（土日祝は除く）
● ただし北海道・沖縄・離島地方の時間指定はご希望に添えない場合もございます。
その他、一部地域によって指定いただける時間が制限される場合がございます。
（都度メールにてご連絡いたします。）

【時間指定が可能です】
ご希望の時間帯がございましたらご注文の際にご指定ください。
● 一部の地域では時間指定をお受けできないこともありますので予めご了承ください。
ご指定いただける時間帯は、下記の通りです。

午前中
12-14時
14-16時
16-18時
18-20時
20-21時

・返品・交換について

返品・交換は、未使用品に限らせていただきます。
※ タグを外された商品は、返品・交換・キャンセル等はお受け出来ませんので、予め、ご了承ください。
お客様のご都合による
返品・交換の場合

返送前に必ず、ご連絡をお願いいたします。
TEL:06-6763-1550
FAX:06-6763-1577
Eメール:info@coslove.jp
※ご連絡前に、ご返送いただきました場合には、
お受けしかねますので、ご注意くださいませ。
その際に、生じた費用はすべて、お客様のご負担でお願いいたします。

お客様のご都合による返品・交換は（似合わない、イメージと違う）
などは、基本的にお受けいたしかねます。
サイズが合わないので、違うサイズとお交換したい、などの場合、
送料・手数料ともにお客様負担でお願いいたします。
当店への連絡は、商品到着後、7日以内にお願いいたします。
当店確認後、3日以内に下記住所までご返送ください。

〒542-0067
大阪市中央区松屋町9-20ローレルステート松屋町2Ｆ
COSLOVE

※商品到着後8日以上経過した場合や、当店確認後4日以上経過した場合
又は、お客様の責任による商品の汚損・破損・タグの欠損等がある場合に
つきましては、返品・交換等をお受けできませんのでご了承ください。
当店都合による
ご返品時のお願い

ご返送前に必ず、ご連絡をお願いいたします。
TEL:06-6763-1550
FAX:06-6763-1577
Eメール:info@coslove.jp

※誠に勝手ながら、ご連絡がない場合には、お受け取り出来ない場合が
ございますので、ご了承ください。 ご連絡がありませんと、お受け取りしても良いのかどうかの判断が出来ないからです。

配送途中の破損などの事故や、ご注文と違う商品等をお届けした場合には、送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。
当店への連絡は、商品到着後、7日以内にお願いいたします。
当店確認後、3日以内に下記住所までご返送ください。

〒542-0067
大阪市中央区松屋町9-20ローレルステート松屋町2Ｆ
COSLOVE

※商品到着後8日以上経過した場合や、当店確認後4日以上経過した場合、又は、お客様の責任による商品の汚損・破損・タグの欠損等がある場合につきましては、誠に申し訳ございませんが、返品・交換等をお受けできませんのでご了承ください。

※ごくまれに、1点物など、交換が不可能な場合がございます。
その際は、誠に勝手ながら、ご返品（ご注文のキャンセル）処理をお願いすることがございます。
どうぞ、ご了承くださいますようお願いいたします。

・お客様情報の取扱い

お客様情報の取扱い
お客様の個人情報は、商品の発送とご連絡以外には、一切使用いたしません。
当店が責任を持って安全に保管し第三者に譲渡・提供することはございません。
どうぞ、ご安心してお買い物をお楽しみください。

 

■ご注文受付■

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ご注文は365日24時間いつでも承っております。
ご注文・お問い合わせには月曜～金曜の10時～18時の間にメールにてお返事させていただきます。
営業日にイベント開催と重なった場合、お問い合わせへの返信が遅れる場合がございます。

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【TEL】06-6763-1550
【FAX】06-6763-1577
【E-mail】info*coslove.jp
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